IT-Service-Spezialst (m/w/d)

Wir suchen im Rahmen einer Direktvermittlung einen IT-Service Spezialisten (m/w/d) im Bereich der Telekommunikationsüberwachung am Standort Köln.

Das könnte Ihr neues Tätigkeitsumfeld sein:

• Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Hardware sowohl national als auch international vor Ort
• Unterstützung der Anwender im Rahmen des Second-Level-Supports
• Durchführung von Fehleranalyse und Störungsbeseitigung, einschließlich umfassendem Troubleshooting
• Wartung von Hard- und Softwarelösungen in behördlichen Umgebungen
• Beitrag zur Netzwerksicherheit, Netzwerkprotokollanalyse und Netzwerktechnik
• Dokumentation aller durchgeführten Tätigkeiten in den entsprechenden Systemen
• Mitarbeit in internationalen Projektteams zur Erreichung gemeinsamer Ziele

Das sollten Sie mitbringen:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (beispielsweise Fachinformatiker, Systemelektroniker (m/w/d)) oder ein abgeschlossenes Studium (Informatik, Elektrotechnik) inkl. Berufserfahrungen
• Gute Kenntnisse der gängigen Standardhardware und MS Office Tools
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich Windows Server (ab Version 2019) oder Unix (Red Hat, AIX)
• Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Gute Kenntnisse im Bereich Telekommunikations- und Datennetze (Techniken / Protokolle)
• Bereitschaft eine Sicherheitsüberprüfung zu durchlaufen sowie Reisebereitschaft
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft